Technologie, die das Gesundheitswesen menschlicher macht.
Die UMC Utrecht ist eine der grössten Universitätskliniken in den Niederlanden. Das öffentliche Spital behandelt einige der komplexesten Fälle des Landes und betreut jedes Jahr mehr als 230 000 Patient:innen.
Das medizinische Personal an der UMC Utrecht tut alles, um seinen Patient:innen die bestmögliche Versorgung zu bieten. Und sie verwenden Mac, iPhone und iPad, um die Produktivität zu steigern, damit sie dieses Versprechen im grossen Umfang einhalten können. Sie bieten ihren Ärzt:innen einen Mac als Teil eines Geräteauswahlprogramms an. Krankenpfleger:innen erhalten ein iPhone, das sie in ihrem Arbeitsalltag unterstützt, und Patient:innen können mit einem iPad während ihres Aufenthalts auf Spitaldienste zugreifen.
Mitarbeitende können ihre Geräte selbst auswählen. 85 % entscheiden sich aufgrund des intuitiven Betriebssystems, der integrierten Sicherheitsfunktionen, der Leistung und vor allem der Kompatibilität mit der Software, die sie täglich verwenden, wie Microsoft 365, für einen Mac. MacBooks sind ausserdem leicht und stromeffizient, sodass Ärzt:innen den ganzen Tag dank der langen Batterielaufzeit jederzeit auf Akten von Patient:innen zugreifen können.
Das zweiköpfige Mac IT-Team der UMC Utrecht kann den gesamten Bestand von 2500 Geräten problemlos bereitstellen und verwalten. Das spart Zeit und Geld. Senior Engineer Henk Codfried sagt: «Ich finde die Sicherheitsfunktionen wirklich gut, da sie es uns erleichtern, alle Geräte ganz einfach zentral zu verwalten. Wir sehen auch insgesamt einen Rückgang an Support-Tickets bei unseren Mac Nutzer:innen.»
Apple Geräte haben auch das Patientenerlebnis verändert und die Effizienz für Pflegeteams verbessert, sodass sie mehr Zeit mit der eigentlichen Pflege verbringen können. UMC Utrecht ist eines der ersten Spitäler in Europa, das ihnen iPhone Geräte zur Verfügung stellt. Mit sofortigem Zugriff auf Apps haben Pflegekräfte aktuelle Informationen zu Behandlungen und Tools, um mit Patient:innen und ihren Teams in Kontakt zu treten. Und da Patient:innen auf der Station während ihres Aufenthalts ein iPad erhalten, können sie Mahlzeiten bestellen, ihre Lieblingssendungen anschauen und sogar fundierte Entscheidungen über ihre medizinische Versorgung und Verfahren treffen. Dies hilft den Patient:innen, sich nicht nur wohler zu fühlen, sondern erspart dem Pflegepersonal Zeit, sodass sie sich auf andere wichtige Aufgaben konzentrieren können.
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